PRÉSENTATION DU CENTRE
Expertise Training Center est le spécialiste de la formation de la vente et des commerciaux. Nous aidons les chefs d’entreprise à renforcer et moderniser leur force de vente : recrutement de bons profils, évaluation et formation des équipes en place, conseil et coaching de dirigeants dans la mise en œuvre de process, d’outils et de méthodes de vente innovantes. Nous aidons nos clients à se développer et à aller chercher plus de points de croissance sur leur marché !
Avec l’émergence de nouveaux marchés, la concurrence est accrue. De plus, les clients sont de plus en plus difficiles à satisfaire.
Pour faire face à cela et rester compétitifs, nous adoptons des techniques commerciales innovantes.
La formation techniques commerciales vous prépare aux métiers des techniques de vente, indispensables dans un monde économique en perpétuelle évolution.
VALEURS DU CENTRE
DE L'AUDACE
De l’audace dans la base de nos procédés commerciaux et dans la mise en oeuvre et dans la livraison de projets courts pour nos clients
DE L'EXIGENCE
Nous prônons l’exigence dans toutes nos actions car nous souhaitons et tenons à délivrer le meilleur pour nos clients
DE L'INNOVATION
Nous osons innover et faire bouger les codes, les lignes.
Nous formons vos collaborateurs à de nouvelles compétences en les impliquant véritablement grâce aux dernières techniques de digitalisation.
Formats et pratiques du centre
DEUX SORTES DE PRATIQUES DES FORMATIONS :
Nous vous proposons deux sortes de pratiques de formations, à savoir :
Les avantages de la formation intra-entreprise
Les « formations en entreprise » ou en « Intra ».
L’organisation de sessions de formations peut s’effectuer selon deux modalités bien connues des gestionnaires de formation : la formation inter-entreprise et la formation intra-entreprise.
Nous nous intéressons ici à la formation ‘intra-entreprise’.
Une formation intra-entreprise est une session organisée avec des salariés appartenant à une même société. La formation peut avoir lieu au sein des locaux de l’entreprise ou dans des locaux tiers mis à disposition par l’entreprise. Le prix est forfaitaire, ce qui peut s’avérer intéressant dans le cas de grands groupes ou équipes à former.
L’organisation et le suivi des formations intra-entreprise est facilité par un logiciel de gestion de la formation notamment pour la convocation des stagiaires, l’organisation de sessions, l’émargement de la formation et le suivi documentaire et financier.
L’organisation est en général plus flexible car l’entreprise peut choisir la date de formation en fonction des disponibilités des salariés.
Les formations intra-entreprises présentent également l’avantage d’être souvent plus ciblées et personnalisées car les participants ont des niveaux plus homogènes et le contenu peut-être facilement adapté aux attentes des participants et au contexte de l’organisation.
La formation intra-entreprise présente un certain nombre d’avantages :
- Gain de temps : quand la formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise, les salariés gagnent du temps sur le trajet qu’ils auraient dû effectuer pour se rendre dans les locaux de l’organisme de formation
- Souplesse : une session de formation intra-entreprise étant organisée entre des salariés d’une même entreprise, ce format permet beaucoup plus de souplesse en matière d’organisation et peut être planifié assez rapidement.
- Coût : au-delà de 4 salariés à former, le coût d’une formation intra-entreprise peut s’avérer plus intéressant pour une entreprise qu’une session inter-entreprise.
- Pertinence : le programme et le contenu de la formation peut être beaucoup plus facilement adapté et contextualisé aux problématiques et attentes des stagiaires et de l’entreprise. Il s’agit véritablement d’une formation sur-mesure pour vos collaborateurs
- Cohésion : ce type de formation permet de mettre les salariés à un même niveau de connaissances et de compétences, et ainsi de favoriser la cohésion.
Nous apportons la solution 100% digitale pour vous accompagner dans l’organisation de vos formations intra-entreprise.
L’enjeu principal dans l’organisation d’une session de formation intra-entreprise réside essentiellement dans le choix du meilleur programme de formation.
Les avantages de la formation inter entreprise
Les « formations en groupe » Ce type de formation se déroule au sein de notre organisme avec plusieurs bénéficiaires issus d’activités différentes.
- Le premier avantage, c’est le prix. Les formations sont généralement moins coûteuses en inter-entreprises, notamment si votre besoin ne concerne qu’un ou deux salariés. Le prix par apprenant peut aussi être négocié en fonction du nombre de personnes formées par session ou dans l’année, n’oubliez pas de demander cette remise à l’organisme de formation.
- Le partage d’expérience entre des salariés venant d’entreprises et de secteurs d’activités différents peut aussi être un avantage des formations inter-entreprises. Les méthodes de travail ne sont pas les mêmes partout et certaines bonnes pratiques sont facilement échangées pendant les sessions !
- Enfin, les formations inter-entreprises libèrent votre société de son organisation logistique. Vous n’avez pas besoin de prévoir de salle ou de matériel informatique. De plus, les organismes proposent souvent plusieurs dates de formation dans l’année ce qui permet d’inscrire vos salariés à des sessions différentes et donc de ne pas être bloqué par des problèmes de compatibilité d’agenda.
Deux formats de formation et d’accompagnement :
- Au sein de l’entreprise / Groupe ou Individuel
- Au sein du centre de formation / Groupe ou Individuel
Typologie des parcours :
- Formations courtes et opérationnelles : 1 à 8 jours avec la mise à disposition des outils aux bénéficiaires après chaque module avec une planification semestrielle.
Modalités d’organisation
Le diagnostic de compétences
Le processus Qualité
- les conditions d’information du public sur les prestations proposées,
- les délais pour y accéder et les résultats obtenus ;
- l’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations ;
- l’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre ;
- l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre ;
- la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations ;
- l’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel ;
- le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
L’inscription administrative
Une plateforme personnalisée pour diffuser l’offre de formation à vos collaborateurs
- Catalogue de formation interne et collective
- Accès aux programmes de formation via site
La planification pédagogique
Votre plan de développement des compétences entièrement qualifiée : programme, durée, coût, priorité, validation manager
- L’implication du manager avec une boucle de validation
- Chiffrage automatique des demandes par direction, priorité…
- Arbitrage du responsable formation : validé au plan ou refusé
- Notification aux collaborateurs
Le suivi pédagogique
- Gestion des documents : convention, facture, émargement
- Vos champs de suivi financier et administratif paramétrables
- Evaluation à chaud et évaluation à froid, gage de qualité de vos actions de formation
La gestion documentaire
Dès l’inscription validée par nos services, vous recevez par mail une confirmation ainsi qu’une convention de formation pour chacun des stagiaires inscrits. Tous nos documents sont dématérialisés : convention, convocation, facture, feuille de présence… Nous vous les adressons par e-mail. Vous pouvez également les retrouver dans votre espace client sur notre site web. Les factures et attestation de présence sont disponibles 5 jours après la fin d’une formation directement dans votre espace client.
